Problemi per American Airlines a causa di un glitch in un’app per iPad

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Diversi voli American Airlines sono stati ritardati a causa di un glitch in un’applicazione utilizzata ormai da tempo dai piloti sui loro iPad durante il decollo.

American Airlines ha confermato il bug tramite un tweet:

@bjacaruso Some flights are experiencing an issue with a software application on pilot iPads. We’ll have info about your departure soon.

— American Airlines (@AmericanAir) 29 Aprile 2015

In una dichiarazione rilasciata a The Verge, la compagnia aerea ha rivelato di aver identificato il problema:

In diversi casi, l’aereo ha dovuto fare ritorno al gate per accedere ad una connessione Wi-fi per risolvere il problema. Ci scusiamo con i nostri clienti per il disagio. Stiamo lavorando per ripristinare i voli nel più breve tempo possibile. Un portavoce ha affermato che il problema ha “colpito” una decina di voli in tutta la compagnia aerea. Abbiamo identificato il problema, abbiamo trovato la soluzione, e ci stiamo lavorando in questo momento.

Per essere chiari, sembra che il problema non si dovuto ad un malfunzionamento degli iPad, ma al codice che AA ha inviato loro. American Airlines è stata la prima compagnia aerea ad aver ottenuto l’approvazione FAA per sostituire le tradizionali Flight Bags con gli iPad.

Via | iMore