Come vi avevamo annunciato in questo articolo Apple ha avviato un programma per sostituire gli iPod nano di prima generazione per un problema alla batteria. Ovviamente io ho aderito chiedendo di farmi sostituire 2 “nanetti” Black da 2 e 4GB. Come sappiamo Apple non ama perdere tempo, e a riprova di questo oggi mi sono arrivati gli imballi per restituire i miei vecchi iPod.
Per restituire i vostri vecchi iPod non dovrete fare altro che preparare la busta del corriere nei termini indicati da Apple nel manuale AppleCare Service che vi arriverà a casa insieme al materiale necessario per preparare il tutto. Il contenuto della confezione è essenziale ma al tempo stesso completo:
Ecco quello che troverete:
- Una busta bianca imbottita (tipo pluriball)
- Un sacchetto di plastica del corriere espresso
- Etichetta adesiva con i dati della spedizione
- Manuale AppleCare con le istruzioni
Una volta controllato il contenuto vi basterà inserire il vostro iPod privo di accessori (scatola, cavo ricarica,manuali) all’interno della busta in pluriball e chiudere il tutto. Fatto questo dovrete inserire la busta e il suo contenuto all’interno del sacchetto di plastica del corriere espresso e attaccare la lettera di vettura elettronica (etichetta adesiva con i dati della spedizione) su di esso. Chiuso il tutto non vi resta che contattare il servizio clienti del corriere e comunicare i dati per il ritiro. Fate bene attenzione a comunicare che si sta utilizzando il servizio di restituzione prepagato, onde evitare spiacevoli sorprese al momento del ritiro.
Come avete avuto modo di vedere nulla di particolarmente difficile, non vi resta quindi che aspettare che il vostro nano arrivi in Olanda per essere sostituito con uno ricondizionato dello stesso colore e storage di quello vecchio.
Piccolo aggiornamento… il terzo iPod per cui ho richiesto assistenza inizia a “gonfiarsi. Forse non lo avevo notato prima ma oltre a presentare un vistoso “bozzo” iniziano a vedersi delle crepe sul case. Speriamo bene.
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