Negli ultimi anni, gli utenti Apple stanno mantenendo i loro dispositivi per periodi sempre più lunghi, rallentando i cicli di aggiornamento. Secondo i dati del Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), questa tendenza è evidente in tutte le categorie di prodotti della società, dagli iPhone ai Mac.
Nell’ultimo periodo di 12 mesi, il 71% dei possessori di iPhone e il 68% dei possessori di Mac ha dichiarato che il loro dispositivo precedente aveva più di due anni, rispetto al 63% e al 59% nel 2020. Questo cambiamento di comportamento mostra una chiara preferenza per l’uso prolungato dei dispositivi prima di considerare un aggiornamento.
In particolare, per quanto riguarda i Mac, il CIRP evidenzia un aumento significativo nel tempo di utilizzo dei dispositivi. Attualmente, il 56% dei clienti Mac mantiene il proprio laptop o desktop per tre anni o più, un netto aumento rispetto al 40% nel 2020. Questo fenomeno ha portato a una riduzione dei cicli di vita più brevi, con meno utenti che sostituiscono i loro Mac entro i tre anni.
Un fattore cruciale in questo cambiamento è stato il passaggio ad Apple Silicon, iniziato nel 2020 con l’introduzione del chip M1. I nuovi chip hanno offerto notevoli miglioramenti in termini di prestazioni ed efficienza energetica, rendendo i Mac capaci di gestire compiti impegnativi per diversi anni.
L’impatto economico della pandemia di COVID-19 ha anche influenzato il comportamento dei consumatori. Durante le prime fasi della pandemia, c’è stata una forte domanda di tecnologia per supportare il lavoro a distanza e l’educazione online, ma l’incertezza economica che ne è seguita ha portato molti consumatori a diventare più cauti nelle spese, preferendo massimizzare la durata dei dispositivi esistenti piuttosto che investire in nuovi.
I miglioramenti nella durata della batteria dei MacBook hanno raggiunto una soglia soddisfacente per molti utenti, riducendo ulteriormente l’incentivo a aggiornare frequentemente.
Anche Mark Gurman di Bloomberg ha osservato che la percentuale di utenti iPhone e Mac il cui dispositivo precedente aveva più di due anni è aumentata drasticamente. Gurman attribuisce questo cambiamento a diversi fattori, tra cui la riduzione delle novità significative nei nuovi modelli, una maggiore durabilità e affidabilità dei dispositivi, e il cambiamento delle esigenze degli utenti.
Con l’aumento dell’uso di servizi di streaming e applicazioni web-based, molti utenti trovano che i loro dispositivi attuali siano ancora sufficientemente potenti e capaci per le attività quotidiane. Di conseguenza, le motivazioni tradizionali per aggiornamenti frequenti, come la necessità di fotocamere migliori, maggiore spazio di archiviazione o velocità di elaborazione più elevate, sono diminuite.
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