Negli ultimi mesi, alcuni utenti hanno riscontrato problemi nel sincronizzare la loro libreria di Apple Music tra iPhone e Mac, apparentemente a causa di un bug.
Gli utenti colpiti ricevono il seguente messaggio di errore nell’app Musica sul Mac:
“I risultati di Genius non possono essere aggiornati al momento. Si è verificato un errore sconosciuto (18004).”
Si trovano lamentele riguardo al problema su varie piattaforme, tra cui la Community di Supporto Apple, i forum di MacRumors, Reddit e altri siti internet.
La causa esatta del problema non è chiara, e non è del tutto certo se la soluzione richiederà aggiornamenti software, o se Apple potrà intervenire lato server. MacRumors ha contattato la società di Cupertino per un commento, ma al momento non ha ricevuto risposta.
Questo problema segue un altro bug di Apple Music relativo alle playlist che è stato risolto alcuni giorni fa.
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