Come verificare se gli AirPods Pro sono idonei per la sostituzione gratuita

In qualità di Affiliato Amazon, iSpazio riceve un guadagno dagli acquisti idonei (info). Vedi le offerte su Telegram.

Apple Magic Mouse: Bluetooth, ricaricabile. Compatibile con Mac o iPad; Bianco, superficie Multi-Touch

85,00€

75,00€

12%

Offerta

Speciale

Pochi giorni fa, Apple ha annunciato il lancio di un nuovo programma di assistenza per AirPods Pro, progettato sostituire gli auricolari che presentano problemi con l’audio o con la cancellazione attiva del rumore.

Apple osserva che “le unità sono state prodotte prima di ottobre 2020” e anche che la custodia di ricarica degli AirPods Pro non fa parte del programma, solo gli auricolari. Altro punto abbastanza interessante è che non esiste un controllo del numero di serie per questo programma di richiamo, quindi ecco sa fare:

Come verificare se gli AirPods Pro sono idonei al programma di sostituzione gratuita:

Secondo la società, gli AirPod difettosi presentano i seguenti problemi:

• Crepitio o suoni statici che aumentano in ambienti rumorosi, con l’esercizio fisico o mentre si parla al telefono;
• La cancellazione attiva del rumore non funziona come previsto, ad esempio una perdita del suono dei bassi o un aumento dei suoni di sottofondo, come il rumore della strada o dell’aereo.

Se riscontrate uno dei suddetti problemi dovrete:

• Chiamare o contattare il supporto Apple (800 915 904)
• Fissa un appuntamento presso un Apple Store locale (se aperto)

Apple afferma che gli AirPods Pro verranno esaminati per verificare che siano idonei per il programma. Gli auricolari‌ che mostrano il problema (sinistro, destro o entrambi) verranno sostituiti.

Il programma si applica solo agli ‌AirPods Pro‌ e copre ‌fino due anni dopo la vendita dell’unità.