Apple lancia l’Express Lane per il supporto tecnico ed immediato sui prodotti Apple, compresi iPhone, iPod ed iPad

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I ragazzi di SetteB hanno scoperto l’esistenza di un nuovo programma Apple chiamato Express Lane. Come si può facilmente intuire dal nome e dall’icona, si tratta di un servizio che ci mette direttamente su una corsia preferenziale per raggiungere l’assistenza ed ottenere il supporto tecnico sui prodotti Apple.

E’ del tutto gratuito per i prodotti ancora in garanzia, ed è a pagamento per gli altri. Si accede da questo indirizzo, dopodichè verrete guidati in base al prodotto e al tipo di malfunzionamento fino alla risoluzione del problema stesso con l’aiuto di un tecnico.

Si tratta di una sorta di Genius Bar ma del tutto virtuale. Funziona per i Mac e i problemi di Software, gli iPod, gli iPhone, gli iPad, iTunes ed altro ancora. Per richiedere l’assistenza è necessario inserire il numero seriale del dispositivo in questione.